ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน betsat

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "betsat" หรือ "เรา" หมายถึงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬา betsat ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ betsat.fun และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คำว่า "ผู้ใช้งาน" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการของ betsat ไม่ว่าจะในฐานะสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไป

คำว่า "บริการ" ครอบคลุมถึงเกมคาสิโนสด บาคาร่า สล็อตออนไลน์ การเดิมพันกีฬา และฟีเจอร์อื่นๆ ทั้งหมดที่มีให้บนแพลตฟอร์ม betsat ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนทั่วโลก รวมถึงผู้เล่นชาวไทยที่เข้าใช้งานจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา และทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการอ้างอิงถึงเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย

การสมัครสมาชิก betsat มีเงื่อนไขที่ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร

• ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย betsat ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กรใดๆ
• ต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์เป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมายท้องถิ่น
• ต้องไม่เคยถูก betsat ระงับหรือปิดบัญชีมาก่อน
• ต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

2.2 ข้อมูลการสมัคร

ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนการสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้อง betsat สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่

2.3 บัญชีต่อหนึ่งบุคคล

ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีบัญชี betsat ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ

ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้งาน รหัสผ่าน และข้อมูลการยืนยันตัวตนทุกประเภท

• ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่นทราบ ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัว เพื่อน หรือบุคคลใดก็ตาม
• ห้ามอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของคุณ แม้จะเป็นการชั่วคราว
• ต้องแจ้ง betsat ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• betsat แนะนำให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการกระทำของคุณเองหรือบุคคลอื่นที่คุณอนุญาต

betsat จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้ใช้งานเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น หรือจากการที่ผู้ใช้งานไม่ปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยที่แนะนำ

4.1 ช่องทางการชำระเงิน

betsat รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB การฝากเงินขั้นต่ำอยู่ที่ ฿100 และการถอนเงินขั้นต่ำอยู่ที่ ฿300

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ betsat เท่านั้น ห้ามถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• betsat ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีการถอนเงินจำนวนมาก
• การถอนเงินปกติจะดำเนินการภายใน 5 นาที ถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและปริมาณคำขอในขณะนั้น
• betsat สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบธุรกรรมที่น่าสงสัย เพื่อดำเนินการตรวจสอบตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน

4.3 ค่าธรรมเนียม

betsat ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามนโยบายของตนเอง ซึ่ง betsat ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องและไม่รับผิดชอบในส่วนนี้

betsat มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงินรายวัน และโปรแกรม VIP สำหรับผู้เล่นประจำ โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น ผู้เล่นต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนดไว้ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• ผู้เล่นสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ หนึ่ง IP address และหนึ่งบัญชีธนาคาร
• betsat สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสหากพบว่าผู้เล่นใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งเน้นการใช้ประโยชน์จากโบนัสโดยเฉพาะ (Bonus Abuse)
• betsat สงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การเดิมพันบน betsat อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมที่ตนเลือกเล่นก่อนวางเดิมพัน

• ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด betsat จะไม่รับการอุทธรณ์ผลการเดิมพันที่เกิดจากความเข้าใจผิดของผู้เล่น
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น betsat สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้ผู้เล่น
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมือช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก betsat ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• การสมรู้ร่วมคิดระหว่างผู้เล่น (Collusion) หรือการพยายามโกงระบบในรูปแบบใดๆ จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
• betsat สงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดสำหรับแต่ละเกมและแต่ละผู้เล่น

6.1 ความยุติธรรมของเกม

เกมทุกประเภทบน betsat ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการทดสอบและรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อรับประกันว่าผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นแบบสุ่มและยุติธรรมอย่างแท้จริง ผู้เล่นสามารถตรวจสอบประวัติการเล่นย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีของตนเอง

betsat สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• พบการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• พบการใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• ผู้ใช้งานร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด betsat สงวนสิทธิ์ยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชีทั้งหมด รวมถึงโบนัสและรางวัลที่ยังไม่ได้ถอน หากการปิดบัญชีเกิดจากคำร้องขอของผู้ใช้งานเอง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม betsat เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ betsat หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จาก betsat โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ betsat เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามพยายามถอดรหัส วิศวกรรมย้อนกลับ หรือแก้ไขซอฟต์แวร์ของ betsat ในรูปแบบใดๆ

betsat ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต betsat จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นยอมรับด้วยตนเอง
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาทางเทค นิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ betsat
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้ใช้งานไม่ปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยที่แนะนำ
• เนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม betsat
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ

ในกรณีที่ betsat ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม ความรับผิดชอบสูงสุดของ betsat จะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ผู้ใช้งานฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้นๆ เท่านั้น

betsat สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ betsat.fun
• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในบัญชีผู้ใช้งาน
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การที่ผู้ใช้งานยังคงใช้บริการ betsat ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้งานยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด betsat แนะนำให้ผู้ใช้งานตรวจสอบข้อกำหนดฉบับนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ betsat ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้งานและ betsat คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน คู่กรณีตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ ผลคำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย ผู้ใช้งานสละสิทธิ์ในการฟ้องร้องเป็นคดีกลุ่ม (Class Action) ต่อ betsat

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือบริการของ betsat สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

betsat มุ่งมั่นตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 48 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับ และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นธรรมและโปร่งใสที่สุด